Continuando com a série sobre a nossa nova clínica, chegou a hora de apresentar para você os setores de catshop e farmácia.
Em nossa farmácia, temos produtos de uso exclusivo para gatos que, em muitos locais, são mais difíceis de encontrar. Isso porque o público principal da maioria dos petshops são mais cães do que gatos, e, por esse motivo, as lojas acabam investindo pouco em itens específicos para os felinos. Já na Gato é Gente Boa, acontece, justamente, o contrário; e nosso cliente estará sempre tranquilo, pois já vai sair de uma consulta com os medicamentos nas mãos.
Em nosso catshop, trabalhamos com rações que utilizamos na nossa clínica, além de alimentos úmidos e petiscos. Na lojinha, temos itens de higiene, como caixas de areia de diversas formas e tamanhos, bem como tipos diferentes de areias. Isso porque nós sabemos o quanto o gato é um animal metódico e exigente, por isso, estamos preparados para atender aos mais diversos gostos felinos. Temos também brinquedinhos que estimulam o instinto de caçador natural do gatinho, além de diversos tipos de comedouros e fontes de água.
A seleção dos produtos disponíveis em nosso catshop foi feita com muito carinho e pensando em atender o máximo possível de animais. Como sabemos que gatos têm particularidades e que cada um é diferente do outro, investimos em itens que atendem aos diversos gostos, por exemplo, os tipos de areia higiênica.
Há gatos que preferem grãos mais grossos e outros uma areia mais fininha. O mesmo acontece com a caixa de areia: alguns gatos preferem a caixa fechada como uma “casinha” e outros, a caixa aberta ou mais alta ou baixa. Temos que lembrar que além dos filhotes, temos itens especiais para gatos mais velhinhos como, por exemplo, caixa de areia mais rasa, ou comedouros e bebedouros mais altos.
Cada detalhe foi pensado, incluindo as diversas etapas da vida do gato, de modo a oferecermos uma melhor qualidade de vida aos nossos clientes.
Já a nossa farmácia, tem o objetivo de oferecer a maior quantidade de medicamentos, principalmente àqueles que são mais difíceis de serem encontrados. Além das medicações específicas e feitas exclusivamente para a espécie, os clientes também poderão encontrar os feromonios, que auxiliam no tratamento de problemas comportamentais.
Eu acredito, ainda, que não basta oferecer uma grande variedade de produtos se alguém não estiver devidamente treinado para orientar os clientes sobre como e quando usá-los em seus gatinhos. Deste modo, nossos colaboradores são orientados por especialistas sobre a indicação dos medicamentos de uso mais comum que não necessitam de receita médica.
O cliente não entra em nossa loja e simplesmente adquire um produto antipulgas para gatos de acordo com o peso do animal. Na Gato é Gente Boa, a nossa equipe vai orientar o cliente, por exemplo, explicando a importância de utilizar o remédio associado a um vermífugo. Da mesma forma se o cliente procurar por indicação de algum produto para saúde; nossas atendentes irão orientá-lo sobre a importância da administração de acordo com o peso adequado, intervalo de doses e, principalmente, nunca medicar o gato sem prescrição veterinária, explicando, ainda, sobre as reações colaterais mais comuns que podem acontecer. O nosso objetivo é sempre educar o nosso cliente e oferecer o melhor para a saúde do gatinho.
Isso acontecerá, também, ao indicar uma ração ou um tipo de brinquedinho para um gato filhote ou mesmo para um gato adulto ou velhinho. Cada caso é um caso e nossa equipe tem experiência para orientar o tutor sobre isso.
Para conhecer esses dois espaços, assista ao vídeo abaixo. Aproveite e visite o nosso canal no Youtube para saber mais sobre o mundo felino!